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张平凡:“能帮到别人,我觉得很自豪”-在平凡岗位上书写不平凡的人生

张平凡:“能帮到别人,我觉得很自豪”

张平凡用实际行动践行党员承诺。张平凡供图

江苏省南京市江宁区顺心烟酒店店主张平凡,是一位老实做人、本分做事的零售客户,也是一位无私奉献、一心为民的共产党员。

十几年前,江宁区横溪街道云台村四面环山、交通不便,村民们购买日常生活用品需要翻山越岭。张平凡打算在村头开一家便利店。“当时想着开家店,既能增加收入也能解决村民购物难的问题,一举两得。”张平凡说。

店开起来了,张平凡却陷入了进货难的窘境。“我需要到山那边的镇子上进货,当时没有汽车,只能骑摩托车。记得一年夏天,我一大早便骑着摩托车去进货。往回走的路上,摩托车突然坏了。所停之处前不着村后不着店,我不得不推着载满货物的摩托车往回赶,等到家时已经是傍晚时分。”张平凡回忆说。

经营中,张平凡坚持诚信经营、诚心待客,为小店赢得了良好口碑。随着生意步入正轨,店里商品种类越来越多,生意越来越好。张平凡决定为村里人做点什么,回报大家对他的信任。于是,他在店铺前打出招聘广告,为村里困难村民提供就业机会。逢年过节,他还会组织诚信互组小组的成员们,给村里的老人送去米、面、油等生活用品。

近日,南京出现新冠肺炎疫情。张平凡主动请缨加入社区抗疫志愿队。早晨天不亮,他就佩戴好党员徽章,早早来到核酸检测点和队员们一起维持现场秩序。南京的夏天格外炎热,中午时分温度达到36摄氏度。如此高温下,张平凡与队员们穿着防护服,配合医务人员开展工作。前来进行核酸检测的不少是不会使用智能手机的老年人,张平凡不厌其烦地手把手教,直至老人们完全明白。

7月20日,河南郑州遭遇特大暴雨,人民群众生产生活受到严重影响。张平凡得知情况后,积极向灾区捐款、捐物共计6000余元。“我是一名党员,能帮到别人,我觉得很自豪!”在前行路上,张平凡不忘初心、牢记使命,用共产党员的实际行动为党旗增辉。

张静波:扎根一线四十年的“螺丝钉”

他,中等个头,皮肤黝黑,经常穿一身深蓝色工作服,背一个小小的工具箱穿梭在原料仓库各角落,排查安全隐患,维护保养各仓库的除湿机,他就是湖南中烟工业有限责任公司零陵卷烟厂物资配送部仓储设施维修工——张静波。1982年17岁的他,参加工作,至今在岗41载,在平凡岗位兢兢业业,勤勤恳恳、任劳任怨如同一根“螺丝钉”,虽然微小,却始终扎根在基层,为企业发展默默奉献力量。

(图为张静波在工作)

扎根一线守初心

“原料仓库5-2库的除湿机运转有点嘎吱响,除湿效果不稳定,张师傅,你来检查下……”

“张师傅,快来帮看下,这空调咋制冷效果不好了?”

……

其实,在刚接触仓库除湿机之前,他是一名普通电工,并未接触过除湿机的操作及保养维护,更别说系统的培训了。为深入了解除湿机的原理及操作,有效控制仓库除湿机对片烟叶的恒温除湿,他查阅大量相关书籍,查找验证除湿机运转中遇到的各种疑难杂症,有种不达目的不罢休的干劲。

有一会,仓库里三、四台除湿机同时不能正常运转,为解燃眉之急,他搬出搁置的移动式除湿机,经过精心改善,采用氯化钙除湿控制温湿度,保障了仓库烟叶的质量安全。他常跟同事们说:“感恩企业带来的获得感、幸福感、安全感,能为厂里做事是幸福的。”

恪尽职守为匠心

哪里有需要,哪里就能见到张师傅的身影,办公室的空调忽冷忽热,办公桌下电源插座不通电了……只要电话一响,张师傅便立即赶到现场。能自己解决的问题,一概不去“打扰”专业的职能部门。调休期间,多次参加技改项目——配合高压配电设备预防性试验、检测工作。不管在哪一个岗位,张师傅永远都是那个冲锋在前的“排头兵”,无任何怨言。张师傅笑呵呵地说:“能为企业排忧解难,我倍感高兴,企业发展好了,员工才能真正好!”

古道热肠暖人心

张师傅,除了干好本职工作,还时常帮助他人。有一年厂里放中秋假,原料仓库监控室需要24小时值班,当班的值班员因家住县城,多日没回家,想陪家人过节,张师傅知道情况后,主动跟领导提出帮他替班,并笑着说:“你回家好好跟家人团圆过节,这值班有我呢!”这算不上什么大事难事,但他的古道热肠,让同事倍感温暖。

张师傅还有一个特别的爱好,喜欢研究拍照。他谦虚地说:“是因为儿子开了一家影楼,跟着在一起时间久了,潜移默化中学习了点皮毛,自然不知不觉地喜欢上摄影。”他经常与同事一起分享拍照的技巧与乐趣,喜欢用相机抓拍工作、生活中的美好瞬间,同事们不经意间成了他摄影的模特,并收到了他拍摄的照片,这就是平易近人、可爱亲切的他,物资配送部的“贴心暖宝”。

平凡岗位恪尽职守、精益求精,生活中谦和有爱、不计名利是张静波的真实写照,他如一股暖流温暖着大家,坚守平凡岗位几十年如一日,为企业默默奉献发光发热。

福建中烟“献血卫士”:重燃他人生命之光

在福建中烟工业有限责任公司,有这么一群公益之士,他们来自不同岗位,却有着共同的坚持——用自己的热血重燃他人生命之光。A、B、O、AB,这些原本寻常的字母在他们撸起袖子的那一刻变得温暖,他们用无私的奉献与广博的爱为“人民有信仰,民族有希望,国家有力量”做了鲜活的注脚。

厦门烟草工业公司动力车间黄跃钦:

22年献血108次的“热血超人”

在黄跃钦心中,献血是生命价值的快乐分享,是救人于危难的责任。受访者供图

连续22年无偿献血108次,累计献血量136900毫升,志愿者服务时长超过2000小时;曾荣获“全国无偿献血奉献奖金奖”“全国无偿献血奉献奖银奖”“全国无偿献血奉献奖铜奖”“第50次机采血小板献血英雄”“第100次献血英雄”“全国无偿献血志愿服务五星级奖”“无偿献血志愿服务优秀个人”……厚厚一沓荣誉证书的背后,跳动着黄跃钦一颗滚烫的爱心。

回想起1999年第一次献血,黄跃钦笑着坦言原本的想法很简单。“当时我在华美卷烟厂工作,上下班时常会看到一辆献血车停在湖里区达辉商场。有一次下班,出于好奇,我就走了过去。”了解到献血对身体无害,还能挽救他人的生命,他撸起了袖子……“当血液顺着管子流入血袋那一刻,光荣感从心底油然而生。”自打那时起,每年两次,每次400毫升全血,黄跃钦不断刷新献血证上的献血量。

2005年,在与厦门市中心血站工作人员的一次聊天中,黄跃钦得知成分血临床需求量大,献血者恢复更快,间隔较短时间就可以再次献血。“可以帮助更多的人。试一试!”这一试便一发不可收,定期奔赴血站成为了他日常生活的节奏。厦门市血站招募科林晓晶说,最多的时候,黄跃钦一个月献了两次共计4个单位的成分血。

黄跃钦明白,自己一个人的力量是渺小的。2010年,他毅然加入献血服务志愿者行列,工作之余奔波于血站和各献血点,为市民普及献血知识,引导献血者填表初筛。一次又一次,黄跃钦用自己的亲身经历安抚那些对献血充满疑惑和顾虑的人。他的专业和耐心帮血站工作人员分担了不少工作,也让他结交了不少志同道合的“血友”。厦门市血站体采科主任张永昌说:“钦哥微信通讯录里,好友名字后面都被他细心地标注了血型,紧急用血的时候他都尽可能帮忙找到志愿者。”

2020年年初,新冠肺炎疫情发生,黄跃钦不仅自己多次献血,还每天在朋友圈呼吁大家做捐献热血的勇者,其儿子、姐姐和外甥女纷纷随他加入到无偿献血的行列。正因为他坚守的这份责任与担当,2020年被受邀参与修正《厦门经济特区无偿献血条例》。

福建中烟鑫叶物流运营服务部张志锋:

爱心坚守 让平凡不再平凡

无偿献血父子兵。图为张志锋(左)和儿子张晨昊(右)。受访者供图

“锋哥,成分血库存不够了,这两天您有空过来献血吗?” 2020年大年初一晚,张志锋接到了厦门市中心血站打来的需求电话,那时,新冠肺炎疫情防控形势严峻,可他想都没想便答应了下来,“献血救人不能因为疫情而延迟。”

大年初二,张志锋一早便赶到血站,成为2020年农历新年厦门市第一位无偿献血者。

抗击疫情、为爱逆行,这只是张志锋献血路上的一个缩影。23年前,一次偶然的机会,他走上了献血车,献出人生第一袋鲜血。此后,这项公益事业好似成为了他生活中的一部分。“每当收到血站的感谢短信‘您的善举是赠与生命的礼物,生命的希望因您而再次绽放’,都觉得很欣慰。”

作为一名物流工作者,忙碌是常态,但无论是捐献全血还是成分血,只要临床有急需,张志锋都会在第一时间赶去血站。

无偿献血累计73次,累计献血量105520毫升,相当于22个成年人全身血液的总和……张志锋多次获国家无偿献血奉献奖金奖、银奖。

2020年2月,一位前同事的哥哥急需用血,张志锋非常关心。但此时距离他最近一次献成分血未满15天,无法捐献,他于是第一时间就把刚放寒假的儿子张晨昊拉了出来。“你上!”对此,张晨昊打趣地表示:“每次放假回来总要被父亲拉来献血。不过没事,他是我的偶像,我要像他一样有爱心,守护他人。”

妻子葛宗玲由于身体原因无法献血,但在张志锋的支持下,2019年从厦烟公司退休后,她便成为厦门市中心血站的一名献血志愿服务者。

张志锋一家三口用实际行动响应着国家无偿献血的号召,他们让平凡有了不平凡的意义。

龙岩烟草工业公司车队魏协彬:

用爱温暖他人生命

有机会帮助别人,魏协彬很开心。余硕宁摄

2020年12月11日,龙岩烟草工业公司团委联合龙岩市中心血站组织开展“爱心奉献践初心 热血扬帆映党旗”无偿献血活动。这是该公司自2011年以来,第10次组织员工开展这项公益活动。如今,无偿献血在龙烟公司已成为一项光荣的传统。

献血车旁,80余名员工在志愿者和血站工作人员的指引下,有序排队填表登记、做初筛,上车献血。其中,有一张熟悉的面孔——车队驾驶员魏协彬。他从2000年开始献血,这是他第17次捐献全血,这次他照例献血400毫升。

“经常从新闻报道上看到血库告急,也想奉献自己的一份爱心。”用可再生的血液,挽救不可重来的生命,魏协彬笑着表示“值”!

献一次血不难,但像魏协彬这样坚持21年,实属不易。“他是家中的顶梁柱,一开始他说去献血,我不赞成。”妻子魏祥云说。家人的担心并没有阻止魏协彬献血的脚步,为了保证能有合格的血液,他坚持每天快走,做哑铃、平板支撑等,如今已经52岁的他,身体健康。看着他为献血事业不懈努力,妻子的态度从反对变为了支持,女儿更是经常骄傲地说:“爸爸是我的男神。”

魏协彬用自己的热血为他人的生命护航,至今,累计献血量达6600毫升,但他并不满足。他说:“我的目标是坚持献血到60岁,把温暖传递给更多的人。”

福建中烟鑫叶印务生产管理部章小苗:

情系于血 将爱传递

作为女性献血者,章小苗的爱心之举让同事感到敬佩。陈基伟摄

章小苗与无偿献血的不解之缘,始于几十年前。1991年,她遭遇了一场严重的车祸,在之后长达9年的时间里,她数次进入手术室,需要用血。“那时多亏了一群好心人的健康血液给了我重生的机会。”

康复后,章小苗一心想着要把这份爱传递下去。2005年,鑫叶印务组织员工无偿献血,她想都没想就报名加入了献血志愿者的队伍。从一年一次到一年两次,她成为了一名固定献血者。

过去16年,半年期献血时间一到,章小苗总会在周天一早到家楼下的献血点报到,献上400毫升全血。女儿懂得感恩,懂得回报,这让章小苗的父母感到自豪。章小苗说,“现在差不多到时间了,我妈还会提醒我该去献血了。”

在同事眼中,章小苗是个极为低调的人,她坚持无偿献血的事,同事们几乎没人知道。“这不算啥事。但是如果能让更多的人加入到无偿献血的队伍中来,我愿意配合宣传。”章小苗腼腆地说。

在平凡岗位上书写不平凡的人生

也许,没有人能成为一颗璀璨的明珠,但拥有了一束光,自然会发一份热;也许没有人能成为明媚的春天,但宁愿作一滴雨,滋润着大地。在卷烟营销岗位上,每位客户经理都是一束光,一滴雨,默默为自己的职业尽忠职守,为行业的发展贡献着自己的光和热。

苏晓玲是西吉分公司的一名客户经理,自参加工作以来,她立足岗位、吃苦耐劳,甘于奉献,她没有满腹经纶,更谈不上才华横溢,也许终其一生奋力向前,也无法抵达到别人的起跑线。然而,一切的不平凡,都是从平凡和枯燥中诞生的。她一心扑在工作上,兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳,在自己平凡的岗位上书写自己不平凡的人生。

优质的服务源于走心

那个冬天,寒气逼人,风像刀子一样在人身上划下一道道冰痕,路面上的积雪阻止着人们蹒跚的脚步,如镜的积冰让人望而生畏,街道上行人和车辆都躲在自己的“被窝”里歇息,她在办公室一个电话接一个电话告知客户订货,催促客户支付烟款,本来忙碌了一天的她能好好睡个安稳觉,可是在下班后还有5户客户电话无法接通,联系不上,她说“我的亲自到客户店里去一趟,这些客户每周就订一次货,这次如果订不上烟,损失的不仅是零售户的利益,更重要的是流失更多的消费者资源”,说到这里,她拎起伴随她多年的“公文包”,骑上自行车,渐渐地消失在茫茫大雪中。因为尽职,她的人生活的精彩,因为敬业,她的故事美美流传,她拜访村级客户,徒步走几十公里,啃着干粮,喝着冷水,可她依旧那么快乐。客户经理的工作客户最有发言权,每说起小苏,大家都会翘起大拇指,她用心在耕耘着自己的一亩三分田”,用情服务着她的客户,服务真正做到走心。

穿梭于千家万户的风景线

为推动“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动持续深化,宁夏烟草人真情服务零售户的辛勤足迹,一个个整洁的卷烟柜台背后,书写着朴素动人的故事。为提升客户的店堂环境,展示现代的经营气息,她对辖区200多户零售客户进行摸底调查,掌握零售客户的基本情况,整理、改善、改造如何规划,为哪些客户去做,怎么去做,她没有一丝畏难情绪,一心投入到工作当中,烈日之下,走遍了辖区内的大街小巷,不厌其烦地与客户沟通、商议,每一户零售户的经营面积,商品陈列、分区管理等都是她要掌握的内容,由于她前期工作做的扎实,零售户都表示愿意采纳她的意见建议。“张老板,你的收银台如果能更换一下能增加你店铺的美观度”“李老板,你的这组兄弟货架如果能换成超市货架,就能提升你店铺的整体形象”“马老板,你的店面招牌太旧,难以吸引过路的消费者”“杨老板,你的分区如果再能规划一下,既能展示出商品的多样性,更能吸引消费者眼球”,这些都是她用时间一步一步丈量出来的,她窜大街走小巷,夏天烈日当头,她连中午饭都顾不得吃,累了停下来喘口气、擦把汗,饿了随便啃几口干馍,渴了一气矿泉水,她凭着这种韧劲,把客户服务做好、做实,为零售户创造良好的经营环境,穿梭于千家万户,谱写着人生最华丽的篇章。

亲情服务践行着时代使命

亲情是“融让梨,香温席”的千古美谈,是雨天时的一把雨伞,是烈日下的一片阴凉。客户服务中,她用真情服务着每一位客户,她的片区有一位姓王的额客户,性格古怪,脾气爆燥,生意也越来越差,她每次走访市场,都要到这位客户家里坐坐,和她拉拉家常,倾听她的抱怨、有时还帮她的店面整理货品及打扫卫生什么的。这天,她买了水果,牛奶去拜访这位客户,原来今天就是这位零售户的生日,当她拎着水果,提着牛奶到客户店里,说出自己的来意,并向客户致以生日的祝贺,当时这位零售户就激动得半天不知说什么好,只看到她的眼角闪烁着一丝泪光,嘴里不停地叨唠道:“小苏,真是想不到,这么多年了,没人记得我的生日,就连自己的子女都不曾问候一声,没想到却被你记住了,真的谢谢你!”。她正是通过这些微小的事情感化着客户,之后,每次走访市场,不管晴天还是雨天,她都会到这位客户那里聊聊家常,看客户有什么需要自己帮助。她就用自己的真心打动着客户。对于这些,小苏曾说:“这些看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于零售户来说却是一种信息的传达,使她们增加了对我、对公司的信任度。”听到这些质朴的语言,我们不禁暗自为她喝彩,烟草行业优秀员工的卓越行为就是体现在这一点一滴的小事之中,事情虽小,但它折射出的纯洁美好的心灵却如钻石般濯濯生辉。

平凡的工作是孕育伟大的成果,伟大的业绩来自于个人的点滴工作,一滴水能折射出七彩的阳光,一棵草能为大地装点绿装。她朴实的形象、诚实的为人、务实的作风,始终如一的身先士卒,她在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩,在新时代的潮流中搏击长空。

花中儿童多姿彩

①上世纪80年代巫溪县火柴厂出品的5枚套儿童题材火花中的一枚。

②上世纪80年代吉林延边火柴厂出品的6枚套儿童题材火花中的一枚。

③上世纪七八十年代云南大理火柴厂出品的4枚套“儿童武术”火花中的一枚。

④2004年南京火柴厂出品的8枚套“儿童体育”火花中的一枚。

儿童是祖国的花朵,是祖国的未来。中华人民共和国成立后,我国各族儿童沐浴在阳光雨露中茁壮成长,那一张张可爱的笑脸,也定格在一枚枚精美的火花之中。

上世纪80年代,巫溪县火柴厂出品过一套儿童题材火花(其中一枚见图①)。这套火花共5枚,主版上分别印有一个身穿民族服饰的少数民族女童形象,副版上则分别印有月季、向日葵等5种不同的花卉。上世纪80年代,安徽蚌埠火柴厂出品了5枚套“蓓蕾”火花,副版图案分别是牵牛花、梅花、荷花等花卉,主版图案则分别是5个神态各异的女童头像,寓意儿童如蓓蕾般美好可爱。同样在上世纪80年代,吉林延边火柴厂出品的6枚套儿童题材火花(其中一枚见图②)也颇为精美。该套火花主图分别展现了汉族、朝鲜族、维吾尔族、藏族、拉祜族、黎族6个少数民族女童形象,不同的民族头饰使画面中的人物各具风采,既展现了各族儿童的天真可爱,也展现了这6个少数民族的传统服饰之美。

我国古代有不少神童,现代也不乏少年英雄。大多数儿童虽然普通平凡,但也用一颗颗质朴的童心、一张张如花的笑靥渲染着生活的美丽。上世纪七八十年代,云南大理火柴厂出品的4枚套“儿童武术”火花(其中一枚见图③),主图分别展现了一对小女孩在松、竹、梅、兰映衬下比试功夫的情景,少年豪情跃然纸上。而苏北火柴厂出品的6枚套“扬州剪纸·儿童歌舞”火花,则以剪纸的艺术表现形式,分别刻画了维吾尔族、蒙古族等6个少数民族的儿童在鲜花的映衬下载歌载舞的生动形象。2004年,南京火柴厂出品的8枚套“儿童体育”火花(其中一枚见图④),前4枚分别展现了儿童在滑雪、游泳、羽毛球、体操4个体育项目中大展身手的矫健英姿,后4枚展现的则是冰山运动中儿童的勇敢与无畏。上世纪七八十年代,长沙火柴厂出品的12枚套“儿童体育”火花也是采用民间剪纸的艺术形式,分别展现的是儿童进行举重、射箭、舞剑等体育活动。

好的品行总是在平凡的小事中闪现,多彩的人生也总是从平凡的生活中孕育。上世纪70年代,青岛火柴厂出品了10枚套儿童题材火花,画面展现的分别是儿童读书、绘画、洗澡、浇花等日常生活场景。整套火花色彩鲜艳,人物形象生动传神,把日常生活中儿童的纯真、质朴以及欣欣向荣的蓬勃朝气展现得淋漓尽致。上世纪80年代,江苏徐州火柴厂出品的8枚套“红花”火花,副版图案均是美术体的红、黄、蓝三色小花,主版图案则分别展现了8名少数民族儿童形象。

生活中,活泼可爱的儿童不仅给人们带来快乐与希望,同时也是代表吉祥美好的“小天使”。在我国火柴企业出品的火花中,天真无邪的儿童形象经常与我国传统吉祥物同框出现,向人们传递美好的祝福。如上世纪80年代广东汕头火柴厂出品的6枚套儿童年画题材火花,每枚图案的主角均是一个胖娃娃和一尾大红鲤鱼,寓意连年有余、富贵吉祥。